Händler will Versandware nicht kostenfrei zurücknehmen?!

[Flo74]

Habe ich was verpasst?

Ein bei eBay erworbenes Kabel vom Händler funzt nicht wie angedacht.
Habe die Retoure angefordert.

Er schreibt mir nun das:

http://250kb.de/u/100831/j/VKaMxAC54oBj.JPG

habe ich im Fernabsatzgestz auf die Schnelle was übersehen?

[Vanessa]

Das darf er außer das Kabel ist defekt.

[Donluigi]

Dann ist ja nicht alles quatsch am Fernabsatzgesetz...

[Tanze]

Darf er! Hatte ich auch mal den Fall!

[Passion]

Ganz normal wenn das Kabel funktioniert. Wenn es defekt ist, dann sieht es anders aus.

[NicoH]

Darf er! Hatte ich auch mal den Fall!

Cool :jump:

Muss aber vereinbart sein.

Flo, hast Du vor oder nach Vertragsschluss eine Widerrufsbelehrung erhalten? Dort heißt es wahrscheinlich unter "Widerrufsfolgen": "Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt".

Wichtig aber auch: Funktioniert das Ding? Wenn nicht, dann kannst Du es zwar kostenfrei zurückschicken, bekommst aber nicht Dein Geld wieder, sondern eine Ersatzlieferung (also einen neuen Adapter).

[siebensieben]

"...funzt [funktioniert] nicht wie angedacht..." heißt für mich, es funktioniert, aber die ausgedachte Kontstruktion läuft nicht wie erhofft.

[ehemaliges mitglied]

???

Er bekommt immer sein Geld zurück plus der gezahlten Versandkosten. Rückversand hat er zu tragen, da Warenwert unter EUR 40. Kabel war wie beschrieben. Flo hatte nur übersehen, das es am iPhone 4 nur im Flugmodus funktioniert. Stand in der Artikelbeschreibung!

Nun stell dich nicht so an und investier in eine Briefmarke und einen Umschlag!

[NicoH]

Jein, Ralf, das muss zusätzlich vereinbart sein. Der Käufer trägt nicht automatisch die Rücksendekosten bei einem Warenwert bis zu € 40,-.

[rawil]

Dann lass dir doch die Hinsendekosten, sofern nicht portofrei geliefert wurde, vom Verkäufer erstatten. Dann steht es vielleicht unentschieden
Siehe http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/07/07/hinsendekosten-bgh/

[Tanze]

Ja für ne Briefmarke würde ich auch nicht überlegen! Bei mir waren es Versandkosten ih Höhe von 35€! Stand aber auch in mini Schrift in den AGB´s des Verkäufers! No Chance!

[Flo74]

das kabel, wie es vorgesehen ist, geht nicht.

wenn man es am radio in den aux per klinke steckt und andernseitig ans iphone (im flugmodus), gehen die iphone-ls an und nicht der sound über die autolautsprecher.

das gleiche beim ipod 8GB (1st Gen.) meiner frau.

also kabeldefekt(?)

[NicoH]

Tja, dann hast Du Anspruch auf ein fehlerfreies Kabel mit der vereinbarten Beschaffenheit bzw. mit der Eignung für die nach dem Vertrag vorausgesetzte Verwendung.

*Ich* würde es einfach für 1,45 zurückschicken ;)

[botti800]

naja... ich denke flo hat 100 verschieden kabel bestellt und alle wieder zurückgejagt... richtig so? :D

[ehemaliges mitglied]

"§ 6 Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts

Macht der Kunde von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung) hat der die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurück zu sendenden Sache einen Betrag von 40,00 € nicht übersteigt oder wenn er bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilleistung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei."

EUR 40 Klausel steht im WR und in den AGB. Also ist das sauber.

Wenn es defekt ist kannst Du es unfrei zurück senden. Nimm ein Postpaket, dann zahlt der Händler EUR 15 Nachporto. Hey, ist doch egal, der macht sicher Millionen bei ibäh.

[Flo74]

"§ 6 Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts

Wenn es defekt ist kannst Du es unfrei zurück senden. Nimm ein Postpaket, dann zahlt der Händler EUR 15 Nachporto. Hey, ist doch egal, der macht sicher Millionen bei ibäh.
die 15 sind schon heftig.
daher wollte ich nen retourschein.

egal.

ich schicks für 1,45 und gut.

wollts nur mal wissen.

es ging nicht ums knausern.

danke euch allen!

closed.

[ehemaliges mitglied]

Gute Aktion!

[siebensieben]

Was kostete denn das Kabel eigentlich?

[NicoH]

€ 14,-, Gerhard - steht in der Grafik im ersten Post.

[ferryporsche356]

Dann ist ja nicht alles quatsch am Fernabsatzgesetz...

:gut:




Nun stell dich nicht so an und investier in eine Briefmarke und einen Umschlag!

Wäre auch meine Wahl. :gut:


naja... ich denke flo hat 100 verschieden kabel bestellt und alle wieder zurückgejagt... richtig so? :D

:rofl:




closed.

:rofl: Jetzt hast Du Deine Network-Angebote mit Off-Topic verwechselt. :D

[Rolexplo]

ich schicks für 1,45 und gut.


Dann aber ohne Nachweis , dass Du es auch wirklich zurückgesendet hast.

Mach morgen kein thread auf , mit der Frage, wie Du beweisen kannst das Du ein Umschlag verschickt hast, ohne Beleg.


gruß Jörg

[dibi]

... unfrei zurück senden. Nimm ein Postpaket, dann zahlt der Händler EUR 15 Nachporto. Hey, ist doch egal, der macht sicher Millionen bei ibäh.


Unfreie Sendungen nehme ICH z.B. nicht an. Ich weiß darf ich nicht, scheiß ich drauf. So mache ich noch mehr Millionen.:xmas:

[ehemaliges mitglied]

Kommst Du nur leider vor Gericht nicht mit durch. Ich hab es probiert! Als Händler, nicht als Kunde!

[dibi]

Weiß ich.

[ehemaliges mitglied]

DHL ist klasse, Paket unfrei vorher EUR 12 (keine USt), jetzt EUR 15 (inkl. USt). Ich drucke das Porto online aus und schicke es dem Kunden. Genereller Retourenbeleg verleitet leider zur Rücksendung.

[Mawal]

2 Seiten thread wg 1,45€ Rücksendekosten...qo vadis RLX Forum... :op:

[siebensieben]

€ 14,-, Gerhard - steht in der Grafik im ersten Post.

Ohh, sorry, nicht mehr drauf geachtet. :oops:

[ehemaliges mitglied]

2 Seiten thread wg 1,45€ Rücksendekosten...qo vadis RLX Forum... :op:

So viel Zeit muß sein, es geht ums Prinzip! Übrigens hat Flo bei allen Anbietern Kabel bestellt bis er das passende gefunden hatte.

[IPAQ1]

sende es zurück und gut ist

ich meine nicht dich im folgenden !!!

nur wir haben es in letzter zeit sehr häufig das waren unter 40 euronen immer als defekt gemeldet werden
komischerweise sind es immer nur diese sachen unter dem gewissen betrag

scheint ein neuer sport bei ebay käufern zusein

und wenn man denen dann mitteilt das alles ok ist rufen die an und erinnern einen an die bewertung

das ist die bucht

[Donluigi]

Bewertungen sind doch eh fürn Arsch :ka: Einfach entsprechend drauf antworten, der kundige Käufer weiß dann schon, was Sache ist :ka:

[dibi]

Für den Powersellerrabatt sind die Bewertungen schon wichtig. Wir bekommen 25% auf die Ebayrechnung.

[Donluigi]

Ja, aber auch dann ist der eine Querulant auf hundert - und mehr sinds ja nicht - tragbar.

[spacedweller]

Hallo, hier ist "geclosed" :op:

[Donluigi]

Wir haben nur auf dein Statement gewartet :gut:

[spacedweller]

:dr:

[karlhesselbach]

Für den Powersellerrabatt sind die Bewertungen schon wichtig. Wir bekommen 25% auf die Ebayrechnung.

Und das wissen die Quengler leider auch.
E-Bay gibt armen Würsten hier ein unglaubliches Druckmittel in die Hand.

[ehemaliges mitglied]

Dirk ist mit 99% positiv gut dabei. Dem Rest der Plebejer kann man es nicht recht machen. Da kannst du kostenlos das Doppelte liefern und noch einen Flachmann beilegen und die bewerten trotzdem negativ.

[PCS]

ich schicks für 1,45 und gut.


Denke, damit kann man hier schließen.