Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Erfahrungen mit Optikern...
Hallo zusammen,
bin gerade etwas gefrustet - ich hatte bereits seit längerer Zeit das Gefühl, dass meine Sehschärfe etwas abgenommen hat. Also habe ich mir heute mal eine Stunde frei geschaufelt, um beim Optiker einen Sehtest zu machen und ggf. eine Brille auszusuchen. Wir haben drei Optiker am Ort, kleinere Läden, aber immerhin.
Beim ersten Laden hat man mich gleich direkt wieder weggeschickt, weil schon eine Kundin drin war. (Dialog: VK: Haben Sie noch was Anderes zu erledigen? Ich: Nein. VK: OK. Dann kommen Sie in einer halben Stunde wieder.)
Schade - der Laden hatte schöne Gestelle, aber es gibt ja noch zwei Optiker, dachte ich und wagte den nächsten Versuch.
Der nächste Optiker hat den Sehtest direkt gemacht und mir auch generell eine Brille empfohlen. Ich hätte auch eine genommen, aber er hatte nur sehr wenig Gestelle zur Auswahl, von denen mir keins auch nur annähend zugesagt hat (muss mich ja auch erst mal an den Gedanken gewöhnen, dass ich jetzt ein Nasenfahrrad tragen soll). Der hatte z. B. nicht ein einziges Designergestell im Angebot!
Da ich normalerweise auch da kaufe, wo ich eine Dienstleistung in Anspruch nehme (schlechtes Gewissen), habe ich mich bedankt, für den Sehtest Geld für die Kaffeekasse da gelassen, mich entschuldigt und das Weite gesucht.
Für den dritten Laden hatte ich dann in dem Moment keine Nerven mehr...
:grb: Vielleicht doch einen größeren Optiker aufsuchen, statt lauter so kleine "Krautläden"? So eine Brille trägt man ja doch jeden Tag, da soll es schon was Gescheites sein. Ein anderes Teufelchen flüstert mir zu: "Ging bis jetzt ohne, also lass es einfach." (Ein Auge hat -1,0, das andere -0,5.)
Wie haltet Ihr das?
Ich gehe lieber zum "kleinen" Optiker im Ort als zu den grossen Ketten die mit F der A anfangen.
Für mich ist individuelle Beratung wichtiger wie der Preis beim Discounter.
Schade, dass Du so negative Erfahrungen gemacht hast. Eigentlich sollte die Stärke der Kleinen
in der guten Betreuung ihrer Kunden liegen.
Bin bei einem Optiker der in der Stadt 2 Filialen hat. Familienunternehmen. Kompetent und freundlich.
Wichtig ist für mich die Beratung und da ich Gleitsichtgäser trage, dass der Optiker das entsprechende Equipment zur Verfügung hat.
Augenvermessung und Anpassung der Gläser an die Sehgewohnheit - sonst nützen die besten Gläser nichts.
Und bei einer Brille die ich täglich über mehrere Jahre trage, ist mir ein eventueller Nachlass oder Rabatt oder überhaupt der Preis total egal. Die muss einfach stimmen und passen.
fiumagyar
19.11.2010, 16:07
geh auf keinen Fall zu Fielmann
Ja genau - der Ansicht bin ich ja auch und mir gehts auch nicht ums Geld!
Ich dachte auch erst, dass kleinere Läden vielleicht besser sind als größere auch von wegen Arbeitsplätze vor Ort usw.
Also ich habe zuletzt bei Fielmann eine positive Erfahrung gemacht. Die haben mir die Brille die ich überteuert in einem inhabergeführten Laden gekauft habe vom Sitz her perfekt eingestellt, was dem Chef des anderen Ladens in 3 Versuchen nicht geglückt ist. Er meinte beim vierten mal ich soll doch einfach eine andere Brille kaufen...
Ich glaube so pauschal kann man also nicht sagen dass Fielmann schlecht ist.
SteveHillary
19.11.2010, 16:43
Ich war hier in Tirol einige Jahre lang bei Österreichs größter Optikerkette als Kunde und habe immer TOP-Erfahrungen gemacht! Seit
mittlerweile fünf Jahren gehe ich aber zu unserem (einzigen) Optiker hier in der Nähe und freue mich jedesmal wieder über wirklich
kompetente Beratungen sowie Spitzen Brillengestelle!
Probier es einfach nochmal bei einem der Ortsansäßigen Optiker!
Alles gute für die erste Brille!
Ein guter Optiker ist nicht einfach zu finden - da lohnt auch mal die Fahrt in den Nachbarort.
Ein bißchen Grundwissen zu den "Designergestellen": Es gibt zwei große Firmen, Luxottica und Safilo, die teilen sich den Weltmarkt auf.
Wenn also Arnette, Oakley, Oliver Peoples, Persol, Ray-Ban, Vogue, Bulgari, Burberry, Chanel, D&G, DKNY, Miu Miu, Polo Ralph Lauren, Paul Smith, Prada, Salvatore Ferragamo oder Versace draufsteht, ist es Luxottica.
Safilo verkauft u.a. unter den Namen Carrera, Oxydo, Alexander McQueen, Giorgio Armani, Banana Republic, Diesel, Dior, Fossil, Gucci, Hugo Boss, J.Lo, Jimmy Choo, Marc Jacobs, Max Mara, Nine West, Pierre Cardin, Saks Fifth Avenue, Valentino und Yves Saint Laurent.
Es gibt aber noch genug unabhängige Designer, die tolle Brillen machen. Immer geil ist l.a. Eyeworks (http://www.laeyeworks.com/) oder REIZ (http://www.reiz.net/), momentan steh ich sehr auf Jacques Durand (http://jacquesdurand.com/fr/index.php).
So isses....da Du nicht weit nach MUC hast, geh dort ins Freudenhaus.....feine Gestelle und perfekter Service.
Jetzt mal unabhängig von Deinen Optikererlebnissen: wie wärs erstmal mit einem Besuch beim Augenarzt?
In München mag ich den Hartogs (http://www.optik-hartogs.de/), der Bartholomä (http://www.optik-bartholomae.de/) und den Eye Spy am liebsten, in Stuttgart führt kein Weg an Sichtbar (http://www.sichtbar-stuttgart.de/) und Kästner (http://www.kaestner-optik.de/) vorbei.
Und was das Vermessen der Augen angeht, so ziehe ich einen fähigen Optiker jedem Augenarzt vor.
Koenig Kurt
19.11.2010, 18:37
Dann werfe ich noch "Pupille" am Gärtnerplatz in den Eimer - und, meine Empfehlung, wenn es um Service geht, meinen Haus- und Hoflieferanten:
Brillen Häusler in Pasing.
Kein "Designerladen", aber die Leute dort haben ihr Fach noch wirklich gelernt. Habe ich schon mal im Network empfohlen, das Member war hoch zufrieden. Und die Auswahl ist auch nicht schlecht.
Beste Grüße,
Kurt
miboroco
19.11.2010, 19:27
Hallo Petra, wie alt bist du?
Warum hat deine Sehstärke nachgelassen, wann tritt das Problem mit dem Sehen auf?
Sehstärke prüfen? Nur noch beim Optiker! Musste beim Augenarzt leider schlechte Erfahrungen sammeln, da das Thema ihm wohl wenig Geld einbringt, wurde schlecht gearbeitet.
Brazzo
Danke für die vielen guten Tipps!
Als ich die Story gestern meinem Mann erzählt habe, hat er sich schlapp gelacht und hatte sogleich die rettende Idee: Er kennt einen prima Optiker mit einem größeren Laden, keine Kette, aus dem Kundenkreis. Da werde ich es mal probieren...
Mit Ärzten habe ich es generell nicht so. Mein Sehproblem scheint ja recht gering zu sein, keine weiteren Probleme mit den Augen vorhanden. Ich bin 37, und merke seit ca. 2 Jahren, dass ich wohl ein wenig kurzsichtig geworden bin. Das Display vom DVD Player kann ich aus 2,5 m Entfernung nicht mehr ablesen und bei meiner Kamera musste ich die Dioptrin nachstellen... Man wird halt alt.
Danke nochmal!
ehemaliges mitglied 24812
20.11.2010, 14:24
So isses....da Du nicht weit nach MUC hast, geh dort ins Freudenhaus.....feine Gestelle und perfekter Service.:rofl::rofl::rofl:
Ist aber nichts für Petra. ;)
:op:
http://www.freudenhaus.com/
Andi S. aus V.
20.11.2010, 19:49
Und was das Vermessen der Augen angeht, so ziehe ich einen fähigen Optiker jedem Augenarzt vor.
Diese Aussage kann ich auch zu 100 % unterschreiben (mit 45-jähriger Brillen-Erfahrung). Was die Gestelle angeht: Schau dir auch mal die Marke Dilem an. Ist ganz witzig, ich bin begeistert von den Möglichkeiten.
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