Bucht-Einloggen klappt nicht

[siebensieben]

Seit gestern klappt bei mir das Einloggen in die Bucht nicht mehr, obwohl Name und Passwort klar sind und auch sonst nichts anders ist als tags zuvor. Ich hatte auch keine Aktionen, nur Beobachtungen...

Hat jemand schon Ähnliches gehabt? Ich habe keine große Lust, die Abzock-Service-Nummer 0900.... zu bemühen und erst mal eine E-Mail geschrieben. Aber wer weiß, ob und wann man sachdienliche Antworten bekommt. ?(

[Mawal]

account gehackt??


Prüf mal, was gerade unter deinem Username angeboten wird.

[Richie]

Hatten wir vor einigen Wochen nicht schon mal so einen Fall???

[siebensieben]

Original von Mawal
account gehackt?? Prüf mal, was gerade unter deinem Username angeboten wird.

Wird zur Zeit nichts angeboten. Ist auch richtig so. Nach der Anmeldung heißt es "Ihre Angaben zum Einloggen sind ungültig. Bitte versuchen Sie es erneut."

Dann habe ich mal "passwort vergessen" angeklickt, aber die vorgegebene Frage, die dann kommt, ist auf Englisch und entspricht überhaupt nicht der Frage, die ich damal eingegeben haben könnte. Oder kommt da einfach irgendeine Frage?

[Edmundo]

Also account gehackt. Schau mal hier: Ebay-Problem (http://www.r-l-x.de/wbb2/thread.php?threadid=24376&sid=&hilight=ebay&hilightuser=38)

[Lanzahans]

Original von elmar2001
Also account gehackt. Schau mal hier: Ebay-Problem (http://www.r-l-x.de/wbb2/thread.php?threadid=24376&sid=&hilight=ebay&hilightuser=38)


Schau schnell sonst hast du ein Problem!!!!!!!!


Gruss

[siebensieben]

Was ist denn da zu tun? Einfach neies Passwort geht ja nicht. Anrufen? Klappt sowas wirklich? Eine E-Mail habe ich gestern geschickt, aber nur die "Erhalten"-Antwort.

[Donluigi]

Ich hatte heute morgen eine Mail von Ebay, daß mein Paßwort aus Sicherheitsgründen geändert wurde. Gleich mal ansehen. Hattest du vielleicht auch sowas?

Edit: klappt aber noch alles, war also ein Hoax. Mal deinen Namen in die Suche eingegeben? Sind da Auktionen drin, die du nicht eingestellt hast?

[Mawal]

Original von siebensieben
Was ist denn da zu tun? Einfach neies Passwort geht ja nicht. Anrufen? Klappt sowas wirklich? Eine E-Mail habe ich gestern geschickt, aber nur die "Erhalten"-Antwort.

Anrufen und zwar sofort, die paar Mücken die der Anruf kostet, ist nichts im Vergleich zum Ärger den du hast, wenn mit deinem Account Betrug begangen wird.

Und ich würde mal in die Hufe kommen an deiner Stelle, es gibt ein Tages Auktionen, das geht dann alles verdammt schnell.


edit und nochmal eine Mail an: password@ebay.com

[siebensieben]

Werde nachher berichten, wie's weitergeht. Im Moment sind keine Angebote unter meinem Namen drin.

[siebensieben]

Oh Mann. Ich komme da nicht weiter. Man möchte ein Sicherheitsmerkmal, nämlich die Uhrzeit der Anmeldung. Hab ich nicht. Dann soll man sich einloggen :wall: :wall: :wall: :wall: und und sie online in Erfahrung bringen. Aber wie geht das, wenn ich mich nicht einloggen kann?? :rolleyes: Dann komme ich an die Uhrzeit nicht dran, aber telefonisch so nicht weiter. Oder gibt es einen Trick?

Irgendwie kommt ohnehin der Fall "account genackt" bei Ebay nicht vor, anscheinend.

[siebensieben]

Tja, bin keinen Schritt weiter. E-Mails werden wohl erst nach Tagen beantwortet, telefonisch kommt man nur weiter, wenn man diesen unseligen Anmeldezeitpunkt hat. Da ich den nicht weiß und mich ja auch nicht einloggen kann - hilft wohl nur warten. :( Wenigstens ist unter meinem Namen noch kein Angebot aufgetaucht. Also warten, warten, warten...

[Mawal]

Das ist ja bescheuert, dass ebay so langsam reagiert!

Ich habe gleich mal mein ebay Passwort geändert.

[R.O. Lex]

Die Frage nach dem Anmeldezeitpunkt ist sicher eine gute Form der Identifizierung, aber für Deinen Fall natürlich absolut ungeeignet. :wall:

Du hast die Mails geschickt? Dann heißt es jetzt wohl wirklich warten. 8o

Ich würde den Account aber (als Gast) unter Beobachtung halten. Sollten da plötzlich Auktionen auftauchen von Dingen die Du nicht kennst, dann könntest Du zumindest unter einem neu einzurichtenden Account diese Sachen alle selber kaufen. So bekommst Du zumindest keinen Ärger mit geprellten Käufern.

Bleibt noch die Gefahr, daß der/die Hacker Deines Accounts wie wild unter Deinem Namen einkaufen gehen. Das siehst Du natürlich nicht, außer Du stößt zufällig auf Deinen Nick in einer Gebotsliste. Doch das sollte sich ggü den Verkäufern nachträglich aufklären lassen, wenn die Bestätigung von eBay über den Mißbrauch Deines Accounts vorliegt.

Und ewig wird sich eBay mit der Prüfung doch hoffentlich nicht Zeit lassen.

Bleib auf jeden Fall dran und laß uns wissen, wie die Sache ausgegangen ist. Viel Glück aufjeden Fall!

[siebensieben]

Ich halte euch auf dem Laufenden. Mails habe ich gleich mehrfach geschickt... Den Account halte ich unter Beobachtung. Gott sei Dank bislang nichts passiert.

Schon mal als Tipp an alle: Den Anmeldezeitpunkt notieren, lässt sich über 'Adresse ändern' herausfinden. Am besten bei www.ebay.de/telefon nachsehen, da steht, wie man an den Zeitpunkt kommt.

Danke für die Tipps. Bin selbst gespannt, wann und ob die reagieren. ?(

[ehemaliges mitglied]

Also ich hab angerufen und nach 10min war das Problem aus der Welt. Den Anmeldezeitpunkt brauchte ich nicht dazu, hab einfach IRGENDEINE Klappe gewählt und mich weiterverbinden lassen.
Alternativ kannst du dich auch mit der Sicherheitsfrage einloggen, hast die schon probiert?

[siebensieben]

Martin, du bist witzig. Wenn da überhaupt meine Frage käme. :rolleyes: Es kommt aber eine (wahrscheinlich auf das neue Passwort), auf die ich definitiv keine Antwort weiß. Ich werde aber noch mal anrufen - und so tun, als wüsste ich meine Anmeldedaten.

[Insoman]

Die könne doch garantiert noch die Alten Daten abfragen.

Wer sagt denn, dass Du unbedingt was anbieten musst, es reicht doch schon wenn Jemand auf Deinen NAmen einkauft.....

[Der Hanseat]

Also letzte oder vorletzte Woche hat E-Bay die Passwörter von einigen 100.000 Usern geändert bzw ändern lassen, da die Passwörter der User als zu leicht zu knacken eingestuft wurden.....

http://www.fatnews.de/autor/news/kategorie_id/3b0258c949520/artikel_id/43eb9d3785325/layout/1

[siebensieben]

So, bin wieder drin. =)

Es war tatsächlich so, dass mein Passwort ('r-l-x-forum' oder so ähnlich :D ) als zu einfach eingestuft worden war. Ich hätte darüber auch eine Mail bekommen. Aber die habe ich natürlich erst mal gelöscht - es gibt ja inzwischen mehr gefälschte als echte, zumald wenn es um Passwörter geht. Also ist diese Aktion an mir vorbeigegangen. ?(

Ich frage mich natürlich, warum das nicht noch mal auf der Anmeldeseite und vor allem, wenn das Anmelden erfolglos ist, noch einmal erwähnt wird. Dann hätte man den ganzen Spaß abkürzen können. :wall: :wall: :wall: :wall:

Was das Anrufen betrifft, so muss man sich tatsächlich über die Fragen hinwegsetzen und auf 'ja' drücken, wenn nach dem Anmeldezeitpunkt gefragt wird, auch wenn man ihn nicht weiß. :P

Jetzt bin ich schlauer.

Es hätte alles ganz einfach sein können, wenn ein Hinweis beim falschen Anmelden geschaltet worden wäre, dass sich was geändert hat. :evil: