Rolex Garantiefälle

[Moonwalker]

Hallo miteinander.

Mich würde interessieren welche Garantiefälle es in den ersten 24 Monaten nach Kaufdatum aus der Vergangenheit gibt.
Vielleicht läßt sich so eine Art Nachschlagewerk erstellen. Davon könnte man eventuell ableiten welche Schäden bei welcher Referenz/Kaliber wie oft vorkommen. Gibt es Serienschäden usw.
Wie wichtig ist die Garantie/Restgarantie bei Rolex wirklich und sollte diese in eine Kaufentscheidung mit einbezogen werden oder darf diese vernachlässigt werden.

Eine Rückrufaktion, wie man sie ja von Autoherstellern kennt, gab es soweit ich weis bisher bei Rolex nicht. :gut:

Ich bitte darum , keine emotionale Ebene in die Sache reinzubringen.
Bsp. "Huch, meine Uhr hat auf dem linken unteren Horn einen Microkratzer, soll ich reklamieren?"

Was ich meine sind Fakten.
Also Referenz, Kaufdatum, Schadeneintritt, Schadenart, als Garantiefall bearbeitet: ja/nein.

Zum Beispiel:
16610 aus 11/05, Schadeneintritt: 02/06, Rotor lose, auf Garantie repariert.

16710 aus 04/02, Schadeneintritt: 07/02, Sekundenzeiger hakt, auf Garantie repariert

Bitte nur Fälle die in die original Rolex-Garantie fallen angeben.

Leider kann ich mit keinem Fall dienen, meine SD läuft wie ne Rolex. :D

Bei entsprechender "Schlagzahl" können wir das ganze dann in den Tech-Talk oder die Classics verschieben. Für den Anfang wird hier wohl am meisten reinkommen.
Also gebt Gas und bitte nicht versemmeln. :op:

[Janni]

OK...
Datejust aus 2004 Ref.???? Normales Stahlmodell 1,5 Monate nach kauf ist sie stehen geblieben...
Zu Rolex eingeschickt auf Garantie Repariert. Rolex hat keine Aussage gemacht was es ist!

Mein Uhrmacher meinte es hätte sich ein Zahnrad verklemmt!
desweiteren sage er das es wohl schon öfter solche Probleme gab.

LG Janni

[Moonwalker]

Danke für den Anfang Janni.

Läuft ja suuuper :grb:
Ist das Thema so scheiße oder sind die Uhren so perfekt?

[ehemaliges mitglied]

ob das ne gute idee ist, das öffentlich zu diskutieren???

[Moonwalker]

Hi Stephan, das ist ja gerade das was ich nicht wollte. Keine Diskussionen sondern Fakten. Genau so wie es Janni gemacht hat.

Was soll den daran schlimm sein, über einen Defekt an einer Uhr zu posten? Muss ich das geheimhalten wenn an meiner SD morgen ein Zeiger abfällt? O Gott! ein Fehler an meiner Uhr, wie furchtbar. Hoffentlich merkt es niemand :rolleyes:

So langsam mach ich mir sorgen um das Forum.

Gott sei Dank wird hier ja noch über eventuelle Grabschändungen durch Fotos mit funktionierenden Uhren gepostet.

Liebe Mods, wenn ihr auch der Meinung seid dass mein Gedanke so hirnrissig war, dann schmeißt den Thread raus. Ist mir dann doch zu blöd.

[Smartass]

Ist doch ein interessantes Thema.

Bitteschön:
16600 aus 07/06, an neuer Uhr nach abziehen der Folien Einkerbungen an den
polierten Gehäuseflanken festgestellt, Materialfehler, eine neue 16600 in 08/06 erhalten.

[rolexxx]

SD aus 12.04 nach 1,5 Jahren lockerte sich der Rotor lautes Geräusch wenn die uhr geschüttelt wurde nach 4 wochen Wartezeit und 40 euro versand repariert zurück

[Janni]

Geht doch..... :gut:

[rolexxx]

Das mit dem Versand finde ich allerdings schon eine Frechheit!!!

[rudi]

Original von rolexxx
Das mit dem Versand finde ich allerdings schon eine Frechheit!!!

Versand zahlst du nur, wenn du die Uhr bei einem anderen Konzi gekauft hast.

Omega macht sowas nicht. ;)

[rolexxx]

Nein ich habe die Uhr persönlich bei Rolex Köln abgegeben

[Smile]

Rückrufaktion gab es mal bei Rolex ... :D


http://img.photobucket.com/albums/v185/ggatsby/6542.jpg

[Moonwalker]

Na also, vielleicht schaffen wir die Kurve nochmal.

Smile, danke für den Scan. :gut:

[wesub]

Mit dem Post von Werner ist der Thread gerettet und berechtigt. :D

[JoachimD]

Longines Evidenza in 8/06 in Nagoya gekauft.
Lies sich nicht aufziehen, Rotor ging auch nicht.
Fehler: Werk verklebt, Lagerung bei Hitze o.ä.
In D zum Konzi gegeben, nach ca. 6 Wochen gabs eine nagelneue Uhr ohne irgendwelche Kosten für mich.

iss zwar nich Rolex, aber vielleicht doch interessant, weil Swatch Group, oder?

Gruss
Joachim

[Baggermichel]

Spannendes Thema, bin gespannt wie es weiter geht.

[Majestic 12]

Omega Seamaster GMT gekauft in 05/06 und komplett umgetauscht, weil sie immer wieder stehen blieb und den Dienst komplett verweigert hat. Gegen eine schwarze SMP (mit Wertausgleich) getauscht. Bei der war dann die SL aufm Zifferblatt nicht sauber aufgetragen, also neues Zifferblatt. :rolleyes:

[Doktor Krone]

dann schick´ ´mer doch die Uhren zu Omega ... Mal schauen, was die sagen! :D

[honi]

Pepsi II BJ 94 nach 9 Monaten stehen geblieben. Garantiearbeit

[X-E-L-O-R]

SubD aus 1997 (Uhr meines Bruders), Krone nach zwei oder drei Wochen beim Stellen abgebrochen. Laut Rolex Matrialfehler. Schnell und kostenlos behoben.

Gruß Frank

[Rolex1970]

16613 Sub 02er K serie nach 2 Wochen Saphirglas Riss, alles kostenlos auf Garantie erledigt

[MadCap]

Hej,
ExII nach einem Jahr wurde sie immer schneller, nach einer Einregulierung trat das geliche Problem wieder auf, danach wurde irgendwas bei der Hemung getauscht (auf Garantie). Seither läuft sie genau und problemlos

Lg
Uwe