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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Probleme bei Garantie aufgrund fehlender Unterschrift/Stempel im Zerti??


moby711
15.02.2009, 16:38
Hi zusammen,

Ich habe hier im SC eine Krone ungetragen und komplett erworben.
Für den Fall, dass ich diese verkaufen möchte, habe ich folgende Frage:

Im Zerti ist der Händler eingetragen (Druck) und das Datum
handschriftlich eingetragen. Ansonsten nichts. :grb:

Ein Interessent fragt nun an, ob der Konzi auch unterschrieben hätte
und es einen Stempel gäbe. Dies muss ich nun verneinen.
Der Interessent habe mit JLC die Erfahrung gemacht, dass er seine
Garantieansprüche aufgrund fehlender Unterschrift auf dem Zertifikat
nicht habe durchsetzen können. Nun will er nur eine Krone kaufen,
deren Zerti auch unterschrieben und gestempelt ist. 8o

Hätte ich im Garantiefall also Probleme? Eine Rechnung habe ich beim
Kauf leider keine dazubekommen.

Danke für Antworten ;)
falkenlust
15.02.2009, 16:51
Original von moby711
Hi zusammen,

Ich habe hier im SC eine Krone ungetragen und komplett erworben.
Für den Fall, dass ich diese verkaufen möchte, habe ich folgende Frage:

Im Zerti ist der Händler eingetragen (Druck) und das Datum
handschriftlich eingetragen. Ansonsten nichts. :grb:

;)

Das sollte reichen, habe nie was gegenteiliges gelesen oder gehört. Im Zweifelsfalle (der ja selten bis nie eintritt) sollte man ggf. noch seinen Namen reinschreiben.....
fvw1932
15.02.2009, 18:15
Da gibts es überhaupt kein Problem, da der Konzi, wie von Dir bereits erwähnt, ja von Rolex schon in der Garantiekarte vermerkt ist.

Bei Jaeger ist das anders.
Da wird das Zerti blanko an den Konzi ausgeliefert und er muss dann noch seinen Stempel oder Aufkleber reinmachen.
Sonst ist nix mit Garantie.
moby711
15.02.2009, 20:56
Pat, Frank...

Danke Euch für die Auskunft.
Wenn jetzt ein Interessent "darüber" stolpern sollte wäre die Uhr eh nichts für ihn... :D
Focus911
16.02.2009, 16:26
In meinem Zerti steht auch nur das Kaufdatum.

Null Problem
superolli
17.02.2009, 12:57
Habe einen Garantiefall über Rolex Köln abgewickelt. Im Zerti waren nur der gedruckte Konzi und das Auslieferungsdatum eingetragen. Das gab keine Probleme.

Gruß
Oliver
hugo
17.02.2009, 14:05
warum sollte es auch ??
Smartass
17.02.2009, 14:18
Kein Händlerstempel, keine Unterschrift, kein Besitzereintrag, kein exaktes Verkaufsdatum?

Garantieabwicklung und Wartungsarbeiten sind damit, wie schon erwähnt, selbst bei Rolex Deutschland problemlos möglich. :gut:

Auch eine Rechnung wird nicht benötigt.