Dringend Rat gesucht....Bitte um Hilfe

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11.03.2008, 15:26
Bullitt

Dringend Rat gesucht....Bitte um Hilfe

Hallo Leute,

Ich hab mir vor gut 6 Monaten eine neue Krone gekauft....alles paletti bis heute....was musste ich da urplötzlich entdecken (ist ja nicht so als ob ich meine Uhr noch nie genau betrachtet hätte...im Gegenteil)....ein feines weisses Härchen unter dem Glas beim 12. Index X(...Dachte zuerst es könnte sogar ein Riss im Glas sein...Ich zum Konzi der mir sagt dass hier in der Tat ein feines Härchen eingeklemmt ist...Da ich noch Restgarantie habe schlägt er mir vor die Uhr morgen zu öffnen (er will meine Garantie sehen) und das Haar entfernen...So weit so gut...nun aber folgendes er hat mir auch gesagt dass dies für Rolex untypisch ist und ob die Uhr schon mal geöffnet wurde? So weit ich weiss ist dies noch nicht passiert (habe die Uhr neu und verklebt bei einem seriösen :grb: Grauhändler erstanden)? Zudem ist kein Name auf dem Garantieschein eingetragen...Muss ich nun für morgen meinen Namen eintragen ? Oder ist die Garantie auch gültig ohne Name und mit dem Stempel des "offiziellen" Konzis? Und was glaubt ihr ist es möglich dass die Uhr schon mal geöffnet wurde? Aus welchem Grund? Habe die Uhr im August letzen Jahres erstanden und sie wurde "offiziell" im Februar 2007 gekauft? Was ist hier los? Wie ist es möglich dass mir dieses Härchen 6. Monate lang nicht aufgefallen ist!? Bitte um euere Meinung! Und Danke für euren Rat!
11.03.2008, 16:00
falkenlust

Das der Konzessionär die Garantiekarte sehen möchte ist doch legitim zumal du die Uhr nicht bei ihm erworben hast, ein Namenseintrag ist meines Erachtens nicht zwangsläufig notwendig. Bring eine Flasche guten Wein mit, kein Grund sich zu sorgen würde ich mal sagen.... ;)
11.03.2008, 16:03
buchfuchs1

Mein Konzi fragt gar ned nach sowas.
Und warum Namenseintrag?
Kann dem doch egal sein, wenn die Garantiekarte zur Uhr passt, geht den das gar nix an.
11.03.2008, 16:03
Muigaulwurf

RE: Dringend Rat gesucht....Bitte um Hilfe

Zitat:

Original von Bullitt
Hallo Leute,
Wie ist es möglich dass mir dieses Härchen 6. Monate lang nicht aufgefallen ist!? !

vielleicht is ja bisher immer am Rand geklebt und is durch irgendnen Auslöser locker geworden und hat sich an seinem jetzigen Punkt wieder verfangen.
11.03.2008, 17:33
Mostwanted

RE: Dringend Rat gesucht....Bitte um Hilfe

Nach Rolex Vorgabe muss für die Garantie ein Name auf dem Zertifikat (Plastikkarte) stehen. Schreib mit einem schwarzen dünnen Filzer deinen Namen rein.
11.03.2008, 17:43
buchfuchs1

RE: Dringend Rat gesucht....Bitte um Hilfe

Bezieht sich das nur auf die Plastikkarte oder auch auf Papier-Zertis?
Das wäre mir nämlich neu.
11.03.2008, 17:44
karlhesselbach

Jetzt würde mich doch wirklich einmal interessieren, wie Rolex solche Garantiefälle verrechnet.
Wie entlohnen Sie einen Konzessionär, der eine Garatiereparatur für nicht bei Ihm erworbene Ware durchführt?

Bei mir gibt es keine Regelung, um solchen Aufwand auszugleichen wäre unsere Handelsspanne da.

Die natürlich vorher von Superangestellten mächtig gedrückt wird. :motz:
11.03.2008, 17:44
karlhesselbach

RE: Dringend Rat gesucht....Bitte um Hilfe

Zitat:

Original von buchfuchs1
Bezieht sich das nur auf die Plastikkarte oder auch auf Papier-Zertis?
Das wäre mir nämlich neu.

Ich dachte Du mußt weg? :rofl: :rofl:
11.03.2008, 17:45
buchfuchs1

RE: Dringend Rat gesucht....Bitte um Hilfe

Ich bin schon weg, sitz jetzt an nem anderen PC.
11.03.2008, 17:47
karlhesselbach

Das ist ja schlimmer wie hier, ich habe auch überall einen PC stehen.
Kann ja sein, daß man mal schnell reagieren muß.
Früher waren es Aktien, heute RLX :rofl:
11.03.2008, 17:47
Mostwanted

RE: Dringend Rat gesucht....Bitte um Hilfe

Plastik
11.03.2008, 17:51
buchfuchs1

Zitat:

Original von karlhesselbach
Das ist ja schlimmer wie hier, ich habe auch überall einen PC stehen.
Kann ja sein, daß man mal schnell reagieren muß.
Früher waren es Aktien, heute RLX :rofl:

Büro vom Godfather.
Lässt mich warten, macht er immer.

@Gregor: Danke.
11.03.2008, 17:52
PCS

RE: Dringend Rat gesucht....Bitte um Hilfe

Zitat:

Original von Mostwanted
Nach Rolex Vorgabe muss für die Garantie ein Name auf dem Zertifikat (Plastikkarte) stehen.

Darf man fragen, woher Du diese Info hast? :grb:
11.03.2008, 17:53
Hannes

Jep, dem ist so. So zumindest sagt es mein Konzessionär.
11.03.2008, 17:56
PCS

Toll, dass bei mir im Namensfeld das Kaufdatum steht... ;)
11.03.2008, 18:00
buchfuchs1

Vielleicht doch ein Fake.... :D
11.03.2008, 18:08
PCS

:op:
11.03.2008, 18:47
karlhesselbach

Zitat:

Original von PCS
Toll, dass bei mir im Namensfeld das Kaufdatum steht... ;)

:rofl: :rofl: :rofl:

Wenn Du also nicht Du wärest, sondern jemand ganz anderes, würde das zur Folge haben, das es einen erneuten weinerlichen Therad geben würde ;)

Da Du aber Du bist, könntest Du trotzdem, am Tage des Ulrichsens Heimkehr ins Forum so ein Machwerk eröffnen.
Dann muß der Ulrich nicht so lange suchen, sondern hat gleich ein Leckerli, ein Feinerchen :rofl:
11.03.2008, 18:50
Donluigi

Im Leben hat sich noch nie jemand für Namenseinträge in meinen Zertis interessiert. Wenn der Konzessionär auf einen Eintrag besteht - aber warum sollte er? - dann schreib halt was rein, aber es geht ihm ja nur um das Datum. Ich seh da kein Problem.
11.03.2008, 18:54
Mostwanted

RE: Dringend Rat gesucht....Bitte um Hilfe

Zitat:

Original von PCS

Zitat:

Original von Mostwanted
Nach Rolex Vorgabe muss für die Garantie ein Name auf dem Zertifikat (Plastikkarte) stehen.

Darf man fragen, woher Du diese Info hast? :grb:

Von diversen Konzessionären. Man kann das Feld auch selbst beschriften. Nur bei den Plastik Karten!
11.03.2008, 19:03
Hannes

Zitat:

Original von Donluigi
Im Leben hat sich noch nie jemand für Namenseinträge in meinen Zertis interessiert.

Seit neustem wird sicher kein Konzessionär die Garantiekarte ohne Namenseintrag nach Köln schicken.
Das würde Ärger bedeuten (für den, der die Uhr verkauft hat).

Die Konzessionäre haben strickte Anweisung beim Verkauf den Namen und den Wohnort auf die Karte zu schreiben.
11.03.2008, 19:07
Bert_Simpson

RE: Dringend Rat gesucht....Bitte um Hilfe

.
@ TS

ob dieses feine weiße Härchen typisch oder untypisch oder sonst irgendwas für ´ne Rolex ist, soll dem Konz und dir piepegal sein; das hat er halt nur so erwähnt, um seine Kompetenz zu zeigen; :grb:

die Uhr wurde natürlich noch nie geöffnet;

Du legst dem Konz das Zerti vor, egal ob da jetzt dein Name drinsteht oder nicht, hörst dir unter Umständen irgend ´ne Belehrung an und mußt beim Abholen dann bloß kucken, ob die Uhr mehr Kratzer als davor hat;

gutes Gelingen,

Bert
11.03.2008, 19:08
Donluigi

Zitat:

Seit neustem wird sicher kein Konzessionär die Garantiekarte ohne Namenseintrag nach Köln schicken.

Oha, da wird er aber *****n, der Graumarkt ;)
11.03.2008, 19:12
ferryporsche356

schreib doch einfach Kiki Lamour ins Zerti. Da gibt's genug von. ;)
11.03.2008, 19:18
sunny08

Also ich habe meine GMT im Januar gekauft, bei einem top
Konzessionär, und auf meiner Karte steht nur der Stempel des Konzis und das Kaufdatum.

Gruß
Volker
11.03.2008, 19:58
Big Ben

Ich habe vor einer Woche eine SubD bei R.... in Frankfurt abgegeben, gekauft bei einem anderen R.....-Händler. Die Plastikkarte war ohne Namenseintrag, da hat keiner gezuckt.

Grüß
Alex
11.03.2008, 20:00
PCS

Na wenn R.... in Frankfurt jetzt die Konzession verliert weisste Bescheid. :D
11.03.2008, 20:04
Mostwanted

Zitat:

Original von Donluigi

Zitat:

Seit neustem wird sicher kein Konzessionär die Garantiekarte ohne Namenseintrag nach Köln schicken.

Oha, da wird er aber *****n, der Graumarkt ;)

Man muss doch nur seinen Namen auf das Zerti schreiben.
11.03.2008, 20:07
Big Ben

Wie wäre es mit Frank Mustermann :D

Alex
11.03.2008, 20:09
PCS

Patrick Heininger. Dem gehören sie ja irgendwie eh alle.... ;)
11.03.2008, 20:11
Ingo.L

RE: Dringend Rat gesucht....Bitte um Hilfe

Zitat:

Original von Mostwanted
..... Schreib mit einem schwarzen dünnen Filzer deinen Namen rein.

Ich würde den Namen eines Prominenten reinschreiben. Macht sich beim Wiederkauf positiv bemerkbar :gut:
11.03.2008, 20:41
Moehf

Zitat:

Original von Big Ben
Ich habe vor einer Woche eine SubD bei R.... in Frankfurt abgegeben, gekauft bei einem anderen R.....-Händler. Die Plastikkarte war ohne Namenseintrag, da hat keiner gezuckt.

Grüß
Alex

War ja auch noch kein Garantiefall... ;)
11.03.2008, 20:47
Big Ben

Zitat:

Original von Moehf

Zitat:

Original von Big Ben
Ich habe vor einer Woche eine SubD bei R.... in Frankfurt abgegeben, gekauft bei einem anderen R.....-Händler. Die Plastikkarte war ohne Namenseintrag, da hat keiner gezuckt.

Grüß
Alex

War ja auch noch kein Garantiefall... ;)

Doch ist ein Garantiefall , stimmt irgendwas mit dem manuellen Aufzug nicht

Alex
11.03.2008, 20:50
nici356

Zitat:

Original von PCS
Toll, dass bei mir im Namensfeld das Kaufdatum steht... ;)

net orischinal :op:
11.03.2008, 20:58
Moehf

Zitat:

Original von Big Ben

Zitat:

Original von Moehf

Zitat:

Original von Big Ben
Ich habe vor einer Woche eine SubD bei R.... in Frankfurt abgegeben, gekauft bei einem anderen R.....-Händler. Die Plastikkarte war ohne Namenseintrag, da hat keiner gezuckt.

Grüß
Alex

War ja auch noch kein Garantiefall... ;)

Doch ist ein Garantiefall , stimmt irgendwas mit dem manuellen Aufzug nicht

Alex

ist dann wohl ne Ausnahme der Regel :D
12.03.2008, 08:44
Bullitt

Danke an euch...ich versuchs mal heute morgen ohne Namenseintrag auf meinem Papierzerti und ich werde euch auf dem laufenden halten wie's mir erging...
12.03.2008, 09:07
Mostwanted

Zitat:

Original von Bullitt
Danke an euch...ich versuchs mal heute morgen ohne Namenseintrag auf meinem Papierzerti und ich werde euch auf dem laufenden halten wie's mir erging...

Oben habe ich es doch schon zwei mal geschrieben: PLASTIKKARTE. Die Regelung gilt >>NUR<< für die PLASTIKKARTEN Zertifikate. :op:
18.03.2008, 14:01
Bullitt

So bin gerade vom Konzi zurück...also das mit der Garantie ohne Namenseintrag war überhaupt kein Thema...und der Fusel ist auch weg...
18.03.2008, 14:06
PCS

:gut:
18.03.2008, 15:11
karlhesselbach

Zitat:

Original von Bullitt
und der Fusel ist auch weg...

Fusel? Habt Ihr einen genommen?

Oder war es doch ein Fussel?

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