Zahlen im Zifferblatt gelöst, sind diese geklebt?

[superkeule]

Hallo,

bei der drei Jahre alten Rolex medium meiner Frau hat sich die Ziffer 3 gelöst und liegt lose unter dem Glas.
Was machen? Zum Konzi neues Tauschblatt, oder kann ein guter Uhrmacher die Zahl wieder aufkleben?

Gibt es Kulanz?

Danke für Tipps

hier das Modell

[Petedabomb]

Uhr anhalten und zum Konzi!

[newharry]

Könntest Du auch ein Foto der konkreten Uhr machen? Kulanz wohl am ehesten bei dem Konzessionär, bei dem Du die Uhr gekauft hast - oder bei Rolex selbst

[superkeule]

Die Ziffer 3 hängt jetzt am Sekundenzeiger. Uhr habe ich bei Kroon watches gekauft. Ich habe einen guten Uhrmacher, daher meine Frage ob die Ziffern geklebt sind. Kann doch eigentlich nicht angehen, dass sich die Ziffern bei diesen hochwertigen Uhren lösen. Bin wirklich etwas enttäuscht über die Qualität.

[newharry]

Danke für das Bild - scheint tatsächlich nur geklebt, wobei die sonstigen Indices (zumindest früher) doch verlötet waren. Ein guter Uhrmacher sollte das durchaus hinbekommen, sonst kannst Du immer noch bei einem Konzessionär vorbeisehen und um Übersendung zu Rolex ersuchen, die dann vielleicht kulant sind, etwaig wird aber die Koordinationsleistung des Konzessionärs nicht kostenfrei sein ...

[Xandi]

Würde sie zu Rolex geben und mich sehr wundern, wenn die das nicht auf Kulanz machen!

[superkeule]

Habe direkt bei Rolex in Köln angerufen. Wenn die Uhr sonst unbeschädigt ist wird auf Kulanz ein neues ZB eingebaut.

[ehemaliges mitglied]

Habe direkt bei Rolex in Köln angerufen. Wenn die Uhr sonst unbeschädigt ist wird auf Kulanz ein neues ZB eingebaut.

[newharry]

... berichte bitte weiter!

[Rolex1970]

Interessant, danke! War nicht auch schon mal was bei der 6 stelligen neuen Sub wo sich die Indexe gelöst hatten? Sind die auch nur noch geklebt?

[GT3 Racer]

Bei einer Daytona Racing Dial gibt es schöne Bilder hier im Forum mit gelösten Ziffern.

[ehemaliges mitglied]

wüßte ich jetzt nicht...hannes hatte da mal was geshopt, aber sonst

[GT3 Racer]

Und ich hab den Bildern geglaubt

[Hannes]

Ja, da war mal was

[timschwefel]

Ist aber auch gewöhnungsbedürftig.........

[superkeule]

Die Uhr erhielt auf Kulanz ein neues Zifferblatt, eine Durchsicht und kam poliert wie neu nach ca 2 Wochen direkt von Rolex zurück

[Perseus]

Gratuliere wieder zur neuen Uhr,

sieht doch auch wie geleckt.

Behrad

[AndreasL]

Und wirklich schnell; klasse gemacht und Danke für das Update.

[Rolex1970]

Das nenn ich Service, passt!!

[newharry]

... und danke für das Update!