Rücktritt von Auftrag aufgrund falscher Information

[vesudeva]

An dieser Stelle eine Bitte um Information bezüglich der "Beratung in allen Lebenslagen", die "Off Topic" hoffentlich an der richtigen Stelle sind.

Ist ein Rücktritt von einem Auftrag heutzutage möglich?

Sachverhalt:

Vor sieben Tagen habe ich einen Auftrag für die Anfertigung eines Bezuges für ein Sofa erteilt. In dem Geschäft habe ich im Beratungsgespräch die Information gegeben, dass es sich bei dem Stoff um ein Naturprodukt handeln soll. Daraufhin wurden mir verschiedene Stoffe gezeigt. Der Stoff, für den ich mich entschieden habe, ist - was mir in der Beratung nicht mitgeteilt wurde - ein aus 100% Polyester bestehendes Material (Mikrofaser). Zu meiner Schande muss ich gestehen, dass es mir nicht aufgefallen ist und mir zu dem noch zugesagt hat - insbesondere da er eine hohe Haltbarkeit haben soll.

Kann von solch einem Auftrag zurückgetreten werden?

An Euch vorab herzlichen Dank!

Philip

[Flo74]

... ein aus 100% Polyester bestehendes Material (Mikrofaser). ..., dass es mir nicht aufgefallen ist und mir zu dem noch zugesagt hat

Klingt nach einem Mißverständnis.

Wie lautet der Schriftliche Auftrag?!

[NicoH]

Willst Du denn den Sofabezug aus einem Naturprodukt noch haben?

[vesudeva]

Der Vertrag ist ein Formblatt mit dem Titel: "Bestellung - Rechnung - Lieferschein" mit handschriftlichem Vermerk "Auftrag erteilt" und einer Unterschrift meinerseits im oberen Bereich.

Interesse an einem Sofabezug aus Naturprodukt besteht, jedoch war in dem Laden nichts weiteres und meinem Geschmack entsprechendes vorhanden.

Grund für Naturprodukt - für meinen Nachwuchs möchte ich keine Kunstfaser.

[ibi]

wie ham früher sand gefressen und aus uns ist einigermaßen was geworden

[madmax1982]

Imho ist der Begriff Naturprodukt ziemlich "weich". Am Ende lässt sich doch alles auf natürliche Bestandteile zurückführen.
Da der Auftrag bereits schriftlich erteilt wurde, würde ich mich an deiner Stelle einfach mal mit dem Laden in Verbindung setzen und versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu finden.

[sevenpoolz]

wie ham früher sand gefressen und aus uns ist einigermaßen was geworden

Ihr auch

[ibi]

Ihr auch

wia hättn jä nichts

[Lübke]

Grund für Naturprodukt - für meinen Nachwuchs möchte ich keine Kunstfaser.

Hat Dein Nachwuchs schonmal auf ne Naturchouch ge****t? Glaub mir, Du wirst Mikrofaser lieben.

[Cosmic]

Also solange die kleinen Biester nicht drauf schlafen sollen, hätte ich u.a. aus den von Sebastian genannten Gründen da auch keine Bedenken. Oder willst Du noch ein Foto unseres 4 Jahre alten Sofas mit Naturstoffbezug sehen? Ich liebe meine zwei Mäuse (knapp 6 und knapp 3) wirklich.

[swimmingman]

[paddy]

wia hättn jä nichts

Weißt du noch, als wir hinter dem Kohlekutscher hergelaufen sind und heruntergefallene Briketts aufgesammelt haben?

Philipp, wenn ich an meine Nichten denke gäbs für mich nichts Geeigneteres als Mikrofaser. Insofern haben die dich imho richtig beraten.

[Thomas Arte]

Hey,

Chemie ist nicht grundlos eine Naturwissenschaft. Alles besteht irgendwie aus den Elementen des Periodensystems und die kommen alle irgendwie natürlich vor. Diese Abwehrhaltung der Gesellschaft, die Chemie als etwas "Böses" betrachtet, ist eigentlich Unsinn. Wichtiger wäre mir, wie das Produkt hergestellt wurde. Vorher mal waschen, kann sicher auch nicht schaden, wer weiß, was da noch für Rückstände vom Herstellungsprozess sind ...

Naja, würde an deiner Stelle jetzt einfach das Produkt behalten, das dir bei der Bestellung auch zugesagt hat. Ist mit Kindern sicher die bessere Entscheidung.

[Insoman]

wia hättn jä nichts

Wir waren so arm, wir mussten unsere Glühbirnen aus Holz schnitzen



Naturfasern beim Sofa in einem Haushalt mit Kindern - die Kunstfaser ist da haushoch überlegen

[Agent0815]

wie ham früher sand gefressen und aus uns ist einigermaßen was geworden

Logisch - Sand ist ja auch ein reines Naturprodukt

[NicoH]

Interesse an einem Sofabezug aus Naturprodukt besteht, jedoch war in dem Laden nichts weiteres und meinem Geschmack entsprechendes vorhanden.

Aber dann unterschreibt man doch keinen Auftrag

[love_my_EXII]

Ich verstehe dass so, das er dachte der bestellte Stoff entspräche seiner Vorgabe. Und jetzt hat er festgestellt das dem nicht so ist.

Viele Grüße,
Oliver

[vesudeva]

Aber dann unterschreibt man doch keinen Auftrag

Nein - es war der einzige Stoff, der mir gefiel. Aber ich wusste nicht, dass es Kunstfaser war... Und Kunstfaser hat sicherlich Vorteile, aber...

Aber noch einmal die Bitte - kann man bei der Erteilung von Aufträgen/Bestellungen innerhalb von 14 Tagen von dem sogenannten "Widerrufsrecht" gebrauch machen? Also kann man es in dieser Situation nutzen und worauf muss man achten, wenn man es nutzen kann?

Ich möchte es wissen, um mich abzusichern...


Noch einmal vielen Dank.

[Nixus77]

14 Tage Widerrufsrecht nur bei Fernabsatzverträgen.

[Thomas Arte]

Hey,

genau, Fernabsatz. Ist aber nicht der Fall, wenn du es dir vor Ort anguckst und im Geschäft einen Kaufvertrag unterzeichnest.