Und futsch isse....

[Pegasus]

Tja, traurig aber wahr . Mein Baby, eine LV, ist nach einem Monat bereits kaputt gegangen. Und dies, obwohl ich sie gehegt und gepflegt habe wie meinen eigenen Augapfel. Ich habe sie keinerlei Erschütterungen o.ä. ausgesetzt, und trotzdem blieb sie letzten Samstag Abend so gegen halb 10 einfach stehen. Aus, vorbei.

Ich habe sie dann zum Konzi gebracht, der hat sie aufgeschraubt und festgestellt, dass die Unruhe wohl noch funktioniert, aber die Zeiger irgendwie nicht mehr mitticken. Er hat sie gleich zu Rolex geschickt (Garantie). Dauert wohl einen Monat bis sie wieder da ist.

Kann sowas wahr sein? Ist das sonstwem hier auch schon passiert? Oder gehören solche Sachen zu Rolex wie das Amen in die Kirche?


Zutiefst bestürzte und verzweifelte Grüsse, Seb

[Maga]

soll auch bei Rolex vorkommen ....

DESHALB KAUF ICH MIR KEINE LV --

Die Eine bleibt stehen und bei der Anderen fällt die Lünette ab .... :stupid: :stupid:

Was für ein Sch...-Modell !!!!

[Donluigi]

Hör ich zum ersten mal sowas. Aber dafür ist die Garantie ja da :-)

[dibi]

Original von Pegasus
Dauert wohl einen Monat bis sie wieder da ist.

Eher 2 Monate, erfahrungsgemäß

[Armando]

Original von Pegasus
Tja, traurig aber wahr . Mein Baby, eine LV, ist nach einem Monat bereits kaputt gegangen. Und dies, obwohl ich sie gehegt und gepflegt habe wie meinen eigenen Augapfel. Ich habe sie keinerlei Erschütterungen o.ä. ausgesetzt, und trotzdem blieb sie letzten Samstag Abend so gegen halb 10 einfach stehen. Aus, vorbei.

Ich habe sie dann zum Konzi gebracht, der hat sie aufgeschraubt und festgestellt, dass die Unruhe wohl noch funktioniert, aber die Zeiger irgendwie nicht mehr mitticken. Er hat sie gleich zu Rolex geschickt (Garantie). Dauert wohl einen Monat bis sie wieder da ist.

Kann sowas wahr sein? Ist das sonstwem hier auch schon passiert? Oder gehören solche Sachen zu Rolex wie das Amen in die Kirche?


Zutiefst bestürzte und verzweifelte Grüsse, Seb

Das ist zu viel Aufregung für mich

EIN Monat würde mich fertig machen

[THX_Ultra]

Shit happens - keine Marke ist vor solchen Problemen gefeit - wobei man bei Rolex in der Relation zur verkauften Menge an Uhren relativ wenig hört.

[spacedweller]

das ist wirklich ärgerlich ... mein Garantiefall hat 6 Wochen gedauert ...

[Andreas]

Normal ist es im allgemeinen schon, das es bei techn. Produkten vorkommen kann, das mal etwas nicht rundläuft....

Daher gibt es auch Garantiebedingungen, die den Verbraucher schützen und dienen...

Das die Mängelbeseitigung nun mal auch Zeit beansprucht ist ärgerlich, keine Frage, aber man sollte sich da schon verständnisvoll zeigen...trotz des Ärgers, denn auch hier in der Mängelbeseitigung, kann und sollte dann auch der Vertriebspartner sowie der Hersteller selber, sich Kompetent erweisen....denn dann ist und wird auch alles wieder gut.

Zur "Ferndiagnose" sei kurz angemerkt, das manchmal wirklich nur eine Kleinigkeit halt bei Uhrwerken eine große Wirkung zeigen, denn meistens bleiben Uhrwerke stehen und man meint, das gleich alles defekt ist....dem ist meisten bei Neu-Werken nicht so....


Uhrenhersteller veröffentlichen natürlich keine Pannenstatistik und es gibt auch keinen Uhren-ADAC, der dies für uns Verbraucher darstellt...leider....denn für die Kunden wäre das ein Fortschritt und für die Hersteller eine positive Herausforderung sich nicht nur in der Produktion als kompetent zu erweisen, sondern auch im Schadensfall und deren Abwicklung seine Fortschrittlichkeit darzustellen...

Ansonsten....wird alles wieder gut....Gruß Andreas

[dreimal_m]

Ein Tag ohne ROLEX ist keine Tag.

Deshalb habe ich mir gleich mehrere zugelegt. Dann ist es kein Problem, wenn mal eine zur Revi weg muss.

[ehemaliges mitglied]

..bekommt man eingentlich eine Ersatzuhr?

[Pegasus]

Ne, drum fühle ich mich jetzt wohl nen monat lang als wäre ich nackt.
Und das im kalten Herbst...

[ehemaliges mitglied]

..mal den Konzi gefragt?

[dreimal_m]

Pegasus

Mein Mitgefühl sei Dir gewiss.

[Knight-Design]

klar, sowas kann vorkommen, aber jetzt mal ernsthaft darf bei einer marke wie rolex und zu solchen preisen sowas sein??

zu dem preis kann man doch eigentlich technische perfektion verlangen oder nicht?!?

[GG2801]

Original von LV Gott
..bekommt man eingentlich eine Ersatzuhr?

Bei Wempe gibts eine Uhr (HAU oder DAU), wenn man eine Uhr zur Revi abgibt - bei einem Garantiefall ist es wohl eher ein Zusatzservice, wenn sie da eine rausrücken.

[Kiki Lamour]

oje

[GG2801]

Original von Knight-Design
klar, sowas kann vorkommen, aber jetzt mal ernsthaft darf bei einer marke wie rolex und zu solchen preisen sowas sein??

zu dem preis kann man doch eigentlich technische perfektion verlangen oder nicht?!?

Auch an nem Carrera geht mal was kaputt...zum Beispiel 4 mal das Navi... :stupid:

und der kost auch net wenig...

[reddisch]

Frag doch mal nach einer Ersatzuhr für die Zeit

[ehemaliges mitglied]

Wär doch der ideale Zeitpunkt für den Kauf einer weiteren Rolex gewesen. Natürlich mit ein paar % wegen der Unannehmlichkeiten...

[miboroco]

Ärgerlich aber so hält die Vorfreude länger an