Ja, die lange Garantie habe ich auch schon bei zwei Uhren wegen sowas in Anspruch genommen. Das ist schon fein.
Sollte meine DJ vielleicht auch mal bei Gelegenheit checken.
Habe bei ihr noch nie auf das Gangverhalten geachtet.
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Thema: Garantie Rolex DJ
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06.03.2024, 14:29 #1
Garantie Rolex DJ
Nach knapp 3 Jahren geht meine Uhr vom Konzi direkt nach Köln. Ich bemerkte dieses Jahr, dass der Nachlauf bis zu 17 Sekunden innerhalb von 3 Tagen zu viel ist. Nach ein paar Tagen kam gestern der Anruf, dass die Uhr direkt ins Werk soll, weil es keine kleine Feinjustierung ist und daher die Uhr eingeschickt wird. Nun heißt es warten und ich bin gespannt was gemacht wird.
Gut dass man 5 Jahre Garantie hat.Geändert von Muigaulwurf (06.03.2024 um 14:38 Uhr)
Andreas
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06.03.2024, 14:48 #2
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06.03.2024, 14:55 #3
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06.03.2024, 15:10 #4
Norman, eine hinreichende Diskussion zu dem Thema findest du hier: https://www.r-l-x.de/forum/showthrea...highlight=3135
Meine DJ 41 ist wegen starkem Nachgang jetzt auch beim großen B. Bin gespannt, ob da dann auch noch ein Weiterversand notwendig wird.
Interessanterweise: eine familieneigene DJ 31 mit Kaliber 2236 und selbem Kaufjahr lief tadelos (-1 Sekunde).Gruß Marcel
"You get one life. So do it all."
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06.03.2024, 15:27 #5
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06.03.2024, 15:29 #6
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06.03.2024, 15:33 #7
Ich bin überhaupt nicht verärgert, … ich konnte zu diesem Thema Garantie wenig oder sehr altes lesen. Über die Dauer & Art der Instandsetzung wollte ich hiermit berichten.
Andreas
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06.03.2024, 17:21 #8
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Wegen 6 sec Nachlauf? Da würde ich die Uhr anders ablegen und gut ist...
Gruss aus der Hauptstadt von Hubertus.
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06.03.2024, 17:42 #9
Innerhalb von 24 Stunden.
Andreas
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06.03.2024, 17:47 #10
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Schon klar.
Erinnert mich an meine Anfängerzeiten, als ich mir echt die Mühe gemacht habe und das Gangverhalten einer neuen Uhr jeden Tag notiert habe
Heutzutage trage ich eine Uhr und lese die Uhrzeit vom iPhone ab wenn es genau sein soll... Nach ner Woche oder so wechsel ich eh die Trageuhr, also was sind -6 sec am Tag. Zumal ich, wenn ich es wie hier wissen würde, die Uhr einfach nachts aufs ZB ablegen würde.Gruss aus der Hauptstadt von Hubertus.
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06.03.2024, 17:52 #11
Irgendwas muss ja bei meiner „defekt“ sein, da mein Konzi diesen Makel nicht beseitigt und die Uhr zu Rolex sendet. Fazit, mein Bauchgefühl war richtig.
Andreas
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06.03.2024, 20:52 #12
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Meines Wissens darf Dein Konzi die Uhr innerhalb der Garantiezeit nicht öffnen und regulieren, er muss die Uhr also einschicken. Nach Ablauf der Garantie darf der Konzi-Uhrmacher dann an der Uhr „arbeiten“.
Viele Grüße
Uwe
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07.03.2024, 06:13 #13
Ah ok, wobei der Uhrmacher am Telefon meinte, dass da später noch mehr kaputt gegangen wär, wenn ich später die Uhr abgegeben hätte und ich dachte das kommt durch das Hineinsehen. Vielleicht kann man das auf der Zeitwaage schon erkennen? Ich werde berichten.
Andreas
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07.03.2024, 11:12 #14
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07.03.2024, 19:31 #15
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Hallo Andreas,
schaue mal in den Faden: Rolex-Tech-Talk unter "Ganggenauigkeit Kaliber 3235" Dort findest du dich wahrscheinlich und leider mit deiner Symptomatik in guter Gesellschaft.
Gruß
Dietmar
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08.03.2024, 06:20 #16
Danke für den Tipp Dietmar. Meine Uhr fing nach knapp 3 Jahren damit an, davor lief sie wie ein Schweizer Uhrwerk
Und ich hatte keinen konstanten Nachlauf, der sich täglich erhöhte. -6, -2, -11 Sekunden, ab dem Wert bin ich zum Konzi damit.Andreas
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08.03.2024, 09:03 #17
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09.03.2024, 08:40 #18
Genau und das unabhängig vom Außenmaterial.
Andreas
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11.04.2024, 07:01 #19
Gestern Abend kam der Anruf, ihre Uhr ist zurück und kann abgeholt werden. Heute hole ich sie ab und gucke mal was da kaputt war. Sicherlich wird es einen Bericht dazu geben, …
Andreas
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11.04.2024, 15:41 #20
Etwas poliert kam sie zurück. Kleinere „Kratzer“ sind nicht mehr zu erkennen, ich bin begeistert. Aufgeführte Arbeiten sind nur : Armband, Gehäuse gereinigt und Uhrwerk kontrolliert. Mehr geben sie aus Köln nicht bekannt!? Egal, ich habe sie endlich wieder am ArmAndreas
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