Waipu TV Stick - Hintergrundmusik nach Installation geht nicht weg

[Jr1231]

Guten Abend,
jetzt frage ich mal hier nachdem stundenlanges suchen im Netz und ausprobieren nichts geholfen hat.

Habe den Stick heute erhalten, an den LG Fernseher angeschlossen und die Installation durchgeführt.
Die Installation wird begleitet von einer Hintergrundmusik. Installation lief sauber durch, alles funktioniert. Nur - diese nette Musik bleibt weiterhin im Hintergrund, man hört also neben dem normalen Ton die Installationsmusik.

Ist nach meiner Recherche ein bekanntes Problem (auch in den Amazon Bewertungen wird davon berichtet), der Support empfiehlt die üblichen verlegenheits Aktionen wie (alles probiert):
- neueste Firmware
- Stecker ziehen
- Neu installieren
- im Ton Menü die Musik ausschalten, nur gibts da halt keinen Menüpunkt.

Vielleicht hatte hier jemand auch dieses Problem und kennt eine Lösung.

[mazelmarcel]

https://hilfe.waipu.de/hc/de/requests/new

[Jr1231]

Merci

[Edmundo]

Ich hatte waipuTV damals als App auf dem TV ohne Stick. Braucht man den zwingend?

[Jr1231]

Ich hatte waipuTV damals als App auf dem TV ohne Stick. Braucht man den zwingend?

Nein, brauchst nicht zwingend. Ich warte jetzt mal auf Antwort von Waipu. Der Stick kam im Rahmen des Angebots welches im Moment beworben wird und ich wollte ihn natürlich ausprobieren