Was aber der Konzi machen kann ist dir eine neue Rolexuhr und dementsprechend eine neue Karte auszustellen, sollte die Uhr Macken haben oder technische Fehler aufweisen. (Einsichtsexemplare)
Dann geht die "defekte" Rolex zurück zu Rolex in Genf.
Hatte man mehrere Uhren in der Hand, wo sogar Kratzer drauf waren und die Sticker halb weg waren.
Abgesehen davon füllt der Konzi erst die Karte aus, wenn man bezahlt hat. Und da das Fernabsatzgesetz nicht greift beim Ladenkauf, kann der Konzi sagen "Pech gehabt". Ein Kauf ist ein Kauf. Da musst du auf Kulanz hoffen.
Ergebnis 21 bis 28 von 28
Thema: Digitale Karte
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25.06.2024, 22:34 #21
Ja, da hast Du Recht. Das wäre eher unwahrscheinlich außer bei Fernabsatz, was man ja bei nem Rolex Konzi nicht erwarten sollte.
Gruß Percy
"Ferner wird hier auch auf Ihrem Profil sehr viel Diversität benötigt."
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25.06.2024, 22:34 #22
Geändert von FighterJeff (25.06.2024 um 22:36 Uhr)
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25.06.2024, 22:52 #23
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26.06.2024, 00:02 #24
- Registriert seit
- 01.01.2015
- Beiträge
- 98
Also ich kann folgendes dazu beitragen:
Ich habe für meine Tochter im November 2022 eine Datejust 36 beim Konzi gekauft.
Daheim bemerkte ich, dass man mir eine falsche Karte ausgestellt hat. Ich ging gleich am nächsten Tag wieder zum Konzi und reklamierte es. Sie konnten es im ersten Moment auch nicht glauben und hielten es für unmöglich, aber sie haben tatsächlich die Karten vertauscht. (Sie hatten 2 gleiche Uhren geliefert bekommen).
Kleinlaut tauschten sie einfach die Karten und meinten kein Problem....
Aber leider keinerlei Entschuldigung oder sowas!
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26.06.2024, 00:26 #25
So ein Fehler ist einfach Fahrlässig. Rolexkonzis werden eig. immer geschult. Die müssen eine Checkliste abarbeiten. Dazu gehört auch beim Verkauf die Seriennummer auf der Karte mit der Seriennummer am auf der Rehaut zu abzugleichen.
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26.06.2024, 07:02 #26
ist doch nicht weiter tragisch. Fehler passieren trotz größter Sorgfalt halt einmal. Überall und jedem.
Einfach nur: Stefan
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26.06.2024, 08:41 #27
Sie können jeden Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben (siehe 14-tägige Widerrufsfrist).
https://europa.eu/youreurope/citizen...s/index_de.htm
Kann man eine gekaufte Uhr einfach so zurückgeben? Dann wäre die Karte ja bereits ausgefüllt und die erfassten Einträge müssten wieder rückgängig gemacht werdenLiebe Grüsse, Felix
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26.06.2024, 09:46 #28ehemaliges mitgliedGast
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