Neu hier!!!!

[marc]

Hallo liebe Forums-Teilnehmer,

seit Monaten bin ich schon als stiller Leser dabei und bin immer wieder erstaunt, wieviel Wissen einige von Euch zu dem Thema Rolex an den Tag bringen. Jetzt habe ich mich endlich zur Anmeldung durchringen können. Ich selber habe zwei Rolex, einmal eine GMT Master I aus dem Jahre 1977 und eine Sub ohne Date aus dem Jahr 2001, aus meiner Sicht die beiden klassistischen Uhren aus dem Haus Rolex. Jeden Morgen stelle ich mir die gleiche Frage, welche Uhr ich am besten tragen und von welcher Uhr ich mich an diesem Tage verabschieden soll. Z.Z. trage ich die GMT mehr, weil ich das Plexiglas schöner finde. Dennoch will ich sie eigentlich aufgrund ihres Alters immer wieder schonen, obgleich sie gerade aus einer Revision gekommen ist.

Ich habe ein paar Fragen, die mich brennend interessieren. Werde dies in den nächsten Tagen loswerden. Will Euch aber nicht direkt am ersten Tag damit bombardieren. Macht weiter so.

Marc

[Hannes]

Och nur zu, wir sind ganz ohr

Herzlich Willkommen! )

[ehemaliges mitglied]

Hallo,

und herzlich willkommen.


Gruß

Uwe

[Richie]

Hallo,

und willkommen im Forum. Nur raus mit deinen Fragen.
Dafür gibt es ja das Forum.

[Campsbay]

Hallo Marc

Willkommen auf der Intensivstation für "Rolex-Kranke"

[arndt]

Hallo Marc,

auch von mir ein herzliches Willkommen.
Schöne Krönchen hast du ja, da würde mir die Wahl auch schwerfallen.
Hast du 'n Bild? :-)))

[SL_55]

Willkommen ) - und viel Spaß bei uns

Wissen bringt nur weiter wenn man es hat !!

Also - raus mit den Fragen

[las_vegas]

Hallo Marc!


Herzlich willkommen bei uns und Gratulation zu Deinen beiden tollen Traumuhren! Manchmal ist es wirklich schwer sich zu entscheiden. Ich habe leider dieses Problem noch nicht.



mfg



Adolf

[marc]

Hallo noch einmal,

vielen Dank für die freundliche Aufnahme in Eurem Forum.

Jetzt zu einer meiner Fragen:
Die GMT war vor kurzem bei einem Kölner Konzessionär bei der Revision. Eigentlich wollte ich nur kurz die Wasserdichtigkeit prüfen. Das Glas war absolut in Ordnung. Als der Mitarbeiter jedoch die Prüfung vornahm, gab es einen grossen Knall und das Glas gimg kaputt. Man sagte mir natürlich direkt zu, dass man mir dieses ersetzen würde, obwohl es nicht am dem Mitarbeiter selber lag. In diesem Zusammenhang, um zwei Fliegen mit einer Klappe zu schlagen, fragte ich direkt nach einer Revision, die mir aufgrund des Missgeschickes billiger gemacht worden ist. Ich holte also die GMT nach der Revision ab und musste zuhause feststellen, dass teilweise die alten Indices aus 77 leicht in Mitleidenschaft gezogen worden sind(an der 5 und an der 7 abgesplittert). Ich ging am nächsten Tag hin und beschwerte mich, aber man teilte mir mit, dass die Reklamation am Tag der Abholung hätte erfolgen müssen(war mir im Nachhinein auch klar, war aber 2 min. vor Schliessung in dem Laden und es wurde hektisch ). Im Nachklang ist mir klar, dass dieser Schaden mit dem Missgeschick der Dichtigkeitsprüfung zu tun haben musste. Nichtestotrotz, nachdem ich das Thema Schadenersatz abgehakt habe, nun zu meiner Frage:
Behält man lieber das defekte originale Ziffernblatt aus 1977 auf der Uhr, um die Originalität zu behalten (auch für einen selbst) oder lässt man es sich lieber durch ein Neues ersetzen?

Danke erst einmal für Eure Ratschläge vorab.


Marc

[las_vegas]

Hallo Marc!

Ich kann mit Dir mitfühlen, es bleibt jetzt nur die Frage, wer an dem Mißgeschick die Schuld trägt? Das Ziffernblatt wurde durch das zerbrochene Glas beschädigt, also meiner Meinung trifft die Schuld eigentlich die Firma welche die Dichtheitsprüfung durchführte! Ob noch am selben Tag oder eben erst am Tag darauf urgiert wird, ist eigentlich Nebensache, der Schaden gehört in Garantie behoben. Ich würde nochmals mit sanften Druck vorsprechen.





mfg


Adolf

[ascanius]

Ich würde das Originale Zifferblatt behalten.

Du kannst das ganze über Schadensersatz abwickeln, da gibt es keine Frist die in so kurzer Zeit abgelaufen wäre (Unverzüglich ist das Stichwort) oder unter Garantie wie schon erwähnt A)beheben oder b) Ersatz zahlen lassen.

Behalt das Blatt und lass Dir den Schaden in Geld ersetzen.

[Gatsby]

Warm welcome, Marc !!

Gratuliere zu deinen zwei schönen Klassikern!
Ansonsten: 100% agree mit Ascanius. Behalten und Schaden bitteschön bezahlen lassen ... )

BILDER !!

Grüsse
Werner

[roland]

Hallo Marc und willkommen )

Kann mich eigentlich nur meinen Vorrednern anschließen.Der Händler muß für seine Arbeit selbstverständlich auch Gewähr leisten,drum laß ihn zahlen und behalte Deine Uhr "original"

[Red_Sub69]

Hallo Marc,

zunächst mal natürlich herzlich willkommen. Ich finde das Verhalten Deines Konzis - gelinde gesagt - unverschämt.
Wenn Du Lebensmittel kaufst und am nächsten Tag feststellst, dass die Marmelade schimmelig ist, dann möchte ich mal erleben, wie sie sagen: "Das hätten Sie aber gleich am Tag des Einkaufes bemerken und reklamieren müssen."
Falls sich der Konzi nicht auf Deine Beschwerden einlässt, dann schildere den Fall mal direkt bei Rolex. Mal hören, was die dazu sagen...

Dabei fällt mir ein - warum bist Du als Kölner nicht gleich dahin gegangen? Kompetenter ist mit Sicherheit kein Konzi.
War am Mittwoch da und habe meine Sub nachregulieren lassen. Sehr freundlich und nach zehn Minuten war die Uhr reguliert. Einfach Top!

Viele Grüße,

Christian

[marc]

Hallo noch einmal,

das Thema Konzi ist für mich durch; ich habe mich natürlich selber geärgert, dass ich nicht zu Rolex direkt gegangen bin(auch als Kölner ohnehin). Ich wollte halt nur kurz die Wasserdichtigkeit prüfen lassen. Nachdem das Missgeschick mit dem Glas geschehen ist, habe ich halt die Revision aus vielleicht Faulheit dort machen lassen. Dennoch ärgert es einen, wenn man auf die kaputten Indices schaut. Kann man diese vielleicht "restaurieren" lassen, wenn man das alte Ziffernblatt behalten möchte?

Gruss

Marc

[roland]

Einen Beleg über die "Arbeit" hast Du aber??

Wenn ja,stiefel damit und mit der Uhr nach Rolex und trage denen Dein Problem vor.Vielleicht haben die noch ein Originalblatt.
Wenn Die Deine Schilderungen so bestätigen glaube ich schon,daß Du was positives rausziehen kannst

[ehemaliges mitglied]

Hi Marc,
herzlich willkommen bei uns
lg
harry

[moritz]

HALLO MARC !

Herzlich Willkommen und viel Spaß ! Dann mal raus mit den Fragen !

Gruss moritz

[joo]

Hi Marc, herzlich willkommen!

Mir ging es leider auch schon fast einmal so wie Dir, jedoch habe ich aus
beruflichen Gründen erst nach einer Woche meinen Gewährleistungsanspruch
geltend machen können und tatsächlich auch gemacht.

Manche "Handelstreibende" versuchen mit tolldreisten Ansagen den
Kunden übers Maul zu fahren und haben damit leider auch großteils
Erfolg, sei es aus Unwissenheit, Faulheit oder was auch immer.

Aber Du hast ja Gott sei dank dieses Forum gefunden und hier werden Sie geholfen.

Die Aussage, dass Du am gleichen Tag noch hättest kommen müssen,
halte ich für einen totalen Schmarrn.
Vielmehr handelt es sich in Deinem Fall um einen Sach- und Rechtsmangel
gemäß §633 BGB (aus dem Bereich Werkvertrag) .
Genauer wissen es natürlich die Advokaten, Juweliere und Uhrmacher
hier im Forum.

Also, mache Deinen Anspruch auf Mängelbeseitigung geltend, zuerst
mündlich und bei mangelnder Koorperationsbereitschaft schriftlich -
Mängelrüge, Mängelrüge mit Androhung der Ersatzvornahme usw..

Der Hinweis auf einen Anruf bei Rolex selbst könnte vielleicht auch nicht
schaden, da ja Deine Beziehung zu Deinem Konzi eh schon zerrüttet ist.

[marc]

Hallo,

danke noch einmal für Eure Tipps. Das Ärgerliche an der Tatsache ist jedoch, dass ich gerade das alte Ziffernblatt mit der der schönen Patina genossen habe. Dies gab der Uhr doch den richtigen, nostalgischen Flair. Mir nützt es doch wenig, jetzt ein neues Ziffernblatt hineinzusetzen, auch wenn es mir der Konzessionär anbieten sollte(ausserdem habe ich dann die Sub mit neuem Ziffernblatt). Daher noch einmal meine Frage: Kann man solche Zerstörungen an den Indices ausbessern? Bei Gelegenheit setze ich einmal Fotos hinein. Das schöne alte Ziffernblatt war vorher in einem maklellosen Zustand.

Gruss


Marc